viernes, 23 de mayo de 2014

El uso de las nuevas tecnologías que favorecen la Grupomatica


Créditos: Biblioteca Campus Gandia CRAI
 

La creciente competencia y complejidad del entorno empresarial hace que las organizaciones se planteen dejar atrás patrones tradicionales centrados en el trabajo individual, para dar cabida a esquemas de trabajo en equipo. Cada vez es más frecuente el estudio de las características de los equipos directivos sobre las estrategias y los resultados de las empresas, considerando que las decisiones estratégicas, no se toman habitualmente, de forma individual si no en equipo y, además, los equipos son de muy diversa naturaleza. (Carpenter y Fredrickson, 2001; Jensen y Zajac, 204)
 
De acuerdo al análisis anterior y con la llegada de la era digital los equipos de trabajo se apoyan con la gama de herramientas TICs para promover el trabajo colaborativo.  En relación a la exposición de las  diapositivas nos damos cuenta que existe toda una variedad de herramientas en la nube que puedes ayudarnos en el proceso de interacción y comunicación con nuestro equipos de trabajo.  Por ejemplo Skype nos ayuda a tener una comunicación sincrónica o asincrónica con los integrantes de nuestro equipo.  Contamos también con la herramienta Drive (Docs) de Google, con al cual podemos llevar a cabo tareas en equipo y a la vez enriquecer nuestro documento y estar en comunicación.  Se encuentra la herramienta Mindomo, la cual nos ayuda a trabajar esquemas o mapas mentales los cuales podemos compartir para trabajar colaborativamente.  La wiki es otra herramienta en la cual podemos trabajar y estar en sintonía con nuestro equipo de trabajo. (Se desarrollará y practicará con detenimiento más adelante).


Características propias de los equipos

 
 
 
De acuerdo al Paper titulado "Orqanizational Strategy to reach results through the team work" Los equipos son grupos de personas con diferentes destrezas y habilidades que se complementan; es necesario tener en cuenta características como:
  • Jerarquía
  • Comunicación y
  • Cohesión

Una de las características cruciales en el trabajo en equipo es la comunicación, que no puede ser entendida como una simple trasmisión de información que un emisor trasmite a través de un canal o receptor, las innumerables fuentes mediante las cuales el ser humano
recibe mensajes, hace que tengan que ser tenidas en cuenta las relaciones que el individuo tiene con eso que le entrego el mensaje, dos de los axiomas mas importantes que es posible describir con respecto al fenómeno comunicacional son “es imposible la no comunicación” y “la comunicación involucra tanto un aspecto de contenido como otro relacional”, lo anterior proporciona pistas para llamar la atención en el sentido que si bien
todo comunica. Los contenidos de esta comunicación afecta inevitablemente al individuo y su manera de percibir, sentir, asumir e integrar a los demás, al entorno así mismo.
 




 

martes, 20 de mayo de 2014

La Grupomática y los Círculos de calidad

 
  
 
 
La Grupomatica, la cual se puede definir como un recurso conceptual que, sobre la base de los equipos profesionales, recursos humanos y las herramientas instrumentales y conceptuales (electrónicas y de procesos), apoya el trabajo de los equipos  en la necesaria labor de introducir los cambios en las organizaciones para mejorar la productividad.
 
En el trabajo grupal, se hace evidente la necesidad del desarrollo de procesos de desempeño, en el que la orientación, el establecimiento de la confianza y metas compartidas, aseguren el compromiso y las acciones sucesivas del trabajo colaborativo.   El curso se encuentra estructurado en diez sesiones presenciales, promoviendo el aprendizaje de los contenidos en entornos colaborativos  y estructuras cooperativas.
 
La calidad es el tema, concepto, definición o práctica que día las empresas se forjan para estar en capacidad de internalizarla mediante sus productos y procesos, el cliente o el consumidor final es el principal crítico de la calidad, es quién la premia o la juzga, es quien la acepta o la rechaza, es quién decide si el producto o servicio se posiciona en el mercado, para que esto se logré hay detrás procesos, herramientas, técnicas, métodos y más, detrás de todo esto hay talento humano que día a día participan y practican mejoras continua en pro de la organización y en beneficio del cliente.